Şarjlı Enerji olarak, elektrikli araç kullanıcılarının ihtiyaç duyabileceği her konuda yanınızdayız. Üyelik oluşturma, şarj istasyonlarını bulma, fiyatlandırma ve ödeme yöntemleri gibi en çok merak edilen soruların yanıtlarını bu bölümde topladık. Ayrıca şarj süreciyle ilgili yaşanabilecek olası sorunlar, uygulama üzerinden rezervasyon ve roaming desteği gibi konularda da rehberlik sunuyoruz. Amacımız, size her zaman hızlı, güvenilir ve şeffaf bir destek sağlayarak elektrikli mobilite deneyiminizi kolaylaştırmak.
Mobil uygulamayı indirerek kolayca hesap oluşturabilir, ödeme yöntemlerinizi ekleyerek hemen kullanmaya başlayabilirsiniz.
Hayır, üyelik tamamen ücretsizdir. Yalnızca şarj işlemleriniz için ödeme yaparsınız.
Uygulama içinden “Hesap” sekmesine girerek e-posta, şifre veya ödeme bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.
Evet, uygulama üzerinden dilediğiniz kadar araç kaydedebilirsiniz.
Mobil uygulamamızda bulunan 'Şifremi Unuttum' seçeneğine tıklayarak, kayıtlı e-posta adresinize gönderdiğimiz bağlantı ile şifrenizi yenileyebilirsiniz.
